Семь причин массажисту попробовать Окошки

Массажисты и кинезиологи принимают клиентов по записи. Чтобы не обсуждать удобный день и время в переписке, можно выставить свои свободные окошки, а клиенты сами запишутся на услугу.

В статье рассказываем, чем «Окошки» полезны массажистам, кинезиологам и специалистам в смежных областях.

Работайте, когда вам удобно

В сервисе онлайн-записи «Окошки» настраивается расписание на каждый день. Выберите рабочие дни и добавьте время, в которое вы хотите принимать клиентов.

Например, вы хотите принимать клиентов по понедельникам и вторникам в 12:00, 14:00 и 16:00. А по средам и четвергам — в 13:00, 15:00 и 17:00. Выберите нужные дни и добавьте к ним свободные окошки. Ваше расписание сохранится автоматически и будет повторяться каждую неделю. Если планы изменились, расписание можно изменить в любой момент.

Управляйте расписанием

Бывает, жизнь идёт не по плану и нужно срочно закрыть запись на день, чтобы разобраться с делами. В «Окошках» закрыть запись на конкретный день, тогда клиенты не смогут к вам записаться. Точно так же можно открыть запись на день, если планы поменялись и вы готовы принимать клиентов.

Планируйте загрузку на день

Клиенты могут записаться к массажисту или кинезиологу в последний момент. Это удобно для клиента, но неудобно для специалиста: с внезапными записями сложнее готовиться к приёму и планировать свой день.

В «Окошках» можно настроить время, за которое к вам можно записаться на приём: за несколько часов, дней или недель. Так вы будете заранее знать, кто к вам записался, и планировать загрузку на день.

Легко найти адрес кабинета

Массажисты и кинезиологи обычно арендуют кабинеты для частной практики. В «Окошках» можно добавить адрес и точку на карте, чтобы клиенты могли построить маршрут до вашего кабинета — в 2ГИС или Яндекс Картах.

Когда клиент запишется на услугу, на экране появится адрес, по которому принимает мастер. Также адрес сохранится, если клиент добавить событие в календарь на смартфоне.

Все клиенты под рукой

«Окошки» сами сохраняют всех клиентов, которые хотя бы раз записались к вам на услугу. Вам больше не нужны блокноты или таблички, чтобы записать телефон и предпочтения клиента.

У каждого клиента есть карточка в разделе «Клиенты». В ней хранится имя, дата рождения и контакты клиента. Также там есть поле «Заметки», куда вы можете записать предпочтения и особенности клиента. Например, массажист может указать запрос, с которым клиент обратился к нему.

Если вы делаете скидки именинникам, укажите дату рождения клиента в его карточке. «Окошки» соберут клиентов, которые родились в этом месяце, в отдельный список. Вы сможете поздравить именинников и предложить им выгодные условия.

Следите за записями в календаре

Иногда массажисты и кинезиологи ведут рабочее расписание в календаре на телефоне или компьютере. В календаре удобно отслеживать записи, планировать время на неделю или месяц и ставить напоминания о приёмах.

В «Окошках» можно связать рабочий календарь с записями с вашим онлайн-календарём. Когда клиенты запишутся к вам на приём, событие появится в календаре на смартфоне или компьютере. Так вы будете видеть записи и личные дела в одном приложении.

Посмотрите короткое видео о том, как связать «Окошки» с Гугл-, Яндекс- или Эпл-Календарём:

Узнавайте о новых записях в Телеграме и на почте

Мы сделали моментальные уведомления для тех, кто общается с клиентами в Телеграме. Подключите телеграм-бота, он будет вам присылать сообщения о новых записях на приём: дата и время приёма, имя и контактные данные клиента.

Если вам удобнее общаться с клиентами по электронной почте, включите уведомления там. Когда к вам запишется на приём, вам придёт вообщение от «Окошек» со всей информации по записи. Подробнее об уведомлениях в Телеграме и на почте мы рассказали в разделе «Помощь».

Следующий пост →