Восемь причин коучу или ментору попробовать Окошки

На сессии к коучам и консультантам записываются заранее: в мессенджере, по телефону или через заявку на сайте. Чтобы не обсуждать удобное время и день для сессии, можно выставить свободное время в сервисе онлайн-записи, а клиенты сами запишутся на услугу.

В статье рассказываем, чем полезен сервис «Окошки» для консультантов, коучей и специалистов в смежных направлениях.

Работайте в удобное время

В сервисе онлайн-записи «Окошках» настраивается расписание на каждый день. Выберите, в какие дни вы хотите работать, и добавьте удобное время для работы с клиентами.

Например, вы планируете принимать клиентов по понедельникам и средам в 9:00, 11:00 и 13:00. А по вторникам и четвергам — в 15:00, 17:00 и 19:00. Выберите эти дни в «Окошках» и добавьте время. Расписание сохранится автоматически и будет повторяться каждую неделю. Если захотите работать в другое время, можно поменять расписание в любой момент.

Управляйте расписанием

Если день пошёл не по плану, можно закрыть запись на день и разобраться с делами. В «Окошках» можно закрывать запись на конкретный день, чтобы клиенты не могли к вам записаться. Как только будете готовы принимать клиентов, запись можно снова открыть.

Планируйте ваш день

Иногда клиенты могут записаться на сессию к коучу или консультанту в последний момент. Это удобно для клиента, но рушит всё расписание специалиста. Если в расписании появляется внезапная запись, становится сложнее планировать свой день.

С «Окошками» можно избежать этой проблемы. Выберите время, за которое к вам можно записаться на сессию: за несколько часов, дней или недель. Так вы будете заранее знать своё расписание на день.

Легко добраться до кабинета

Коучи и консультанты обычно арендуют кабинеты для частной практики. В «Окошках» можно добавить точку на карте и адрес, по которому вы принимаете. Так клиенты смогут построить маршрут в 2ГИС или Яндекс Картах и не будут просить вас объяснить дорогу до кабинета.

Когда клиент запишется на сессию, на экране появится адрес, по которому принимает мастер. Также адрес сохранится, если клиент добавить событие в календарь на смартфоне.

Ссылка на звонок не потеряется

Если коуч или консультант принимает клиентов онлайн, то ему нужно где-то хранить ссылки на звонки и помнить, в каком сервисе вы созваниваетесь с клиентом.

В «Окошках» можно добавлять в услугу ссылки на звонок. Так вы не потеряете ссылку, а клиент сможет добавить событие вместе со ссылкой в свой календарь на смартфоне.

Все клиенты под рукой

В «Окошках» автоматически сохраняются все клиенты, которые хотя бы раз записались к вам на сессию. Можно не записывать телефоны в блокнот или заметки и предпочтения клиентов, «Окошки» всё сохранят за вас.

Карточки клиентов сохраняются в раздел «Клиенты». В карточках хранятся имя, дата рождения и контакты клиента. Также там есть поле «Заметки», в него можно добавить предпочтения и особенности клиента. Например, коуч может указать запрос, с которым клиент обратился к нему.

Следите за записями в календаре

Иногда коучи и консультанты ведут своё расписание в онлайн-календаре. В нём удобно отслеживать записи, планировать время и ставить напоминания о сессиях.

В «Окошках» можно связать рабочий календарь с записями с вашим онлайн-календарём. Так вы будете видеть, кто к вам записался и на какое время. Когда клиент запишется к вам на сессию, событие появится в календаре.

Посмотрите короткое видео о том, как связать «Окошки» с Гугл-, Яндекс- или Эпл-Календарём:

Узнавайте о новых записях в Телеграме и на почте

Мы сделали моментальные уведомления для тех, кто общается с клиентами в Телеграме. Подключите телеграм-бота, и он будет вам присылать сообщения о новых записях на сессию: дата и время, имя и контактные данные клиента.

Если вам удобнее общаться с клиентами по электронной почте, включите уведомления там. Когда к вам запишется на сессию, вам придёт сообщение от «Окошек» со всей информацией по записи. Подробнее об уведомлениях в Телеграме и на почте мы рассказали в разделе «Помощь».

Следующий пост →