Раздел «Клиенты», обои для профиля и сообщество мастеров
Анастасия Федорова
15 августа 2024
За лето мы починили кучу багов и недавно выкатили два больших обновления. Хочу рассказать вам о них подробнее.
Все клиенты под рукой
Да, мы сделали раздел «Клиенты». Теперь «Окошки» сохраняют всех, кто хотя бы раз записался к вам на услугу. Считайте, что это ваша персональная ЦРМ, только простая и понятная. Вот что можно делать в разделе «Клиенты»:
Добавляйте заметки. У каждого клиента свои особенности и предпочтения. Теперь вам не нужно помнить их наизусть, вы можете указать их прямо в карточке клиента и освежить в памяти перед встречей. Например, если вы парикмахер, можно указать пожелания к причёске. А если репетитор по английскому — уровень вашего студента.
Отмечайте избранных клиентов. Один из способов поднять продажи — продавать не новым, а лояльным клиентам. Собирайте в отдельный список постоянных клиентов, чтобы не терять с ними контакт и видеть, как давно они были последний раз.
Поздравляйте клиентов с днём рождения. В карточке клиента можно указать дату рождения клиента, а «Окошки» соберут людей, у которых день рождения в этом месяце, в отдельный список. Вы сможете поздравить именинников, предложить им скидку или более выгодные условия.
Красивые обои для профиля
Если вам надоел скучный белый фон, теперь вы можете выбрать фон для вашей страницы из готовых наборов: с природой, паттернами и однотонными цветами. Все фотографии плёночные, их сделал Женя Лепёхин, основатель сервиса.
Сменить фон можно только с компьютера. Если клиенты записываются к вам с компьютера, то они увидят ваш фон профиля. На мобильной версии их нет.
Как поставить фон:
- Перейдите на свою страницу по ссылке, которой вы делитесь с клиентами.
- Нажмите на иконку в правом верхнем углу и выберите фон.
Также мы записали короткое видео о том, как выбрать фон для профиля.
Ещё ближе к мастерам
Мы завели Телеграм-канал, где будем рассказывать, как делаем «Окошки». Заглядывайте на нашу «кухню», чтобы посмотреть, как мы придумываем дизайн, проектируем новые функции и принимаем решения.
Также у Окошек появился закрытый чат, где можно задать вопрос нашей команде, покритиковать сервис, предложить функцию и пообщаться с другими мастерами. Пишите, мы будем рады познакомиться!
⌘ ⌘ ⌘
На сегодня всё. Остаёмся на связи!
Если есть вопросы по сервису, пишите нам на почту hey@okoshki.me. Мы ответим вам лично.